
Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz sklepu internetowego Wood Garden Spa. Dbamy o Twoją prywatność i chronimy Twoje dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Wood Garden Spa, z siedzibą pod adresem: 19-300 Ełk, Polska.
Kontakt z Administratorem jest możliwy:
- Mailowo: kontakt.wgspa@gmail.com
- Telefonicznie: +48 608 003 156
2. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień i usług (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Abyśmy mogli wyprodukować i dostarczyć zamówioną saunę lub balię (obsługa koszyka, kontakt w sprawie zamówienia, organizacja transportu).
- Obsługa zapytań przez formularz (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest komunikacja z użytkownikami strony, odpowiadanie na pytania dotyczące oferty, tworzenie wycen.
- Rozliczenia finansowe i księgowe (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Przepisy prawa obligują nas do wystawienia i przechowywania faktur oraz dokumentacji księgowej.
- Statystyka i analityka (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Optymalizacja i badanie ruchu na stronie przy użyciu plików cookies, co stanowi nasz uzasadniony interes w ciągłym doskonaleniu naszych usług.
3. Odbiorcy danych osobowych
Aby nasz sklep i usługi funkcjonowały prawidłowo, współpracujemy z zaufanymi podmiotami trzecimi. Odbiorcami Twoich danych mogą być:
- Firmy kurierskie i transportowe dostarczające sauny i balie;
- Dostawcy usług płatności elektronicznych (jeśli realizujesz opłatę online);
- Biuro rachunkowe obsługujące naszą firmę (w przypadku wystawienia faktury);
- Podmioty dostarczające oprogramowanie i hosting dla strony www.
Z każdym z tych podmiotów posiadamy odpowiednie umowy powierzenia gwarantujące bezpieczeństwo (lub podlegają oni rygorystycznym regulacjom prawnym i bankowym).
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do zrealizowania konkretnego celu, w jakim zostały zebrane:
- Dane z zamówień: przez czas trwania umowy oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lub 6 lat), a w przypadku faktur – przez 5 lat od końca roku podatkowego (zgodnie z przepisami prawa).
- Dane z formularza kontaktowego: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i poprowadzenia korespondencji biznesowej.
5. Twoje prawa (RODO)
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych:
- Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
- Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”),
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
- Prawo do przenoszenia danych,
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
Aby skorzystać z tych praw, wystarczy skontaktować się z nami mailowo: kontakt.wgspa@gmail.com.
6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania Twoich preferencji, zabezpieczenia formularzy oraz w celach analitycznych.
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Dzielą się one na:
- Niezbędne: konieczne do funkcjonowania strony (np. utrzymanie sesji, działanie koszyka).
- Analityczne: pozwalające nam badać w sposób anonimowy ruch na stronie (np. Google Analytics).
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby blokować pliki cookies lub każdorazowo uzyskiwać informację o ich umieszczeniu na urządzeniu. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie cookies niezbędnych może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z funkcjonalności sklepu.
7. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w związku z rozwojem technologii internetowej, zmianami prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwojem naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały na naszej stronie internetowej.
Ostatnia aktualizacja: Maj 2026 r.